KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MHM İç Mimarlık tarafından işlenmektedir. Bize aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden ulaşabilirsiniz:

• E-posta: info@mhmicmimarlik.com
• Telefon: +90 544 481 06 38
• Web sitesi: https://mhmicmimarlik.com/

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizdeki iletişim formu, telefon, e-posta, WhatsApp veya benzeri kanallar üzerinden bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
• Talep ve proje bilgileri: hizmet türü, proje lokasyonu, metrekare, bütçe aralığı, mesaj içeriği ve tarafınızca paylaşılan diğer bilgiler.
• İşlem güvenliği ve teknik veriler: web sitesi kullanımına ilişkin temel teknik kayıtlar, IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri.

Özel nitelikli kişisel verilerinizi bizimle paylaşmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim taleplerinizi almak, yanıtlamak ve sizinle geri dönüş sağlamak.
• İç mimarlık, iç tasarım, uygulama ve danışmanlık hizmet taleplerinizi değerlendirmek.
• Keşif, teklif, proje planlama ve randevu süreçlerini yürütmek.
• Müşteri ilişkileri, talep ve şikayet yönetimi süreçlerini yürütmek.
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda haklarımızın korunması.
• Web sitesinin güvenli, düzgün ve kullanıcı deneyimine uygun şekilde çalışmasını sağlamak.

4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz; web sitesindeki iletişim formu, e-posta, telefon, WhatsApp, sosyal medya mesajları ve yüz yüze görüşmeler gibi elektronik veya fiziksel kanallar aracılığıyla toplanabilir.

Bu veriler, KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati.
• Gerekli hallerde açık rızanız.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; teknik altyapı, barındırma, e-posta, iletişim, güvenlik, muhasebe, hukuk ve operasyonel destek hizmeti aldığımız tedarikçilerle, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla ve kanunen yetkili kişilerle paylaşılabilir.

Verileriniz, hizmet aldığımız dijital altyapı sağlayıcılarının sunucularının yurt dışında bulunması halinde, KVKK'da öngörülen şartlara uygun olarak yurt dışına aktarılabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi veya işleme sebebinin ortadan kalkması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemler yoluyla analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@mhmicmimarlik.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzun sağlıklı değerlendirilebilmesi için kimliğinizi doğrulamaya yarayacak bilgileri ve talebinizi açık şekilde belirtmeniz gerekir.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

9. Güncellemeler

Bu metin, mevzuat değişiklikleri veya iş süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.